Política de privacidad
En Estudio Glifo nos interesa tu tranquilidad, por eso queremos informarte del tipo de datos que recogemos cuando utilizas nuestros servicios y navegas en nuestro sitio web: https://www.glifo.com.mx.
¿Qué información recolectamos?
Recogemos información para proporcionar el mejor servicio a nuestros usuarios del sitio: el país del que nos visitas y el idioma que hablas, hasta tus datos de identificación básicos como nombre de usuario, correo electrónico y contraseña de acceso a nuestros servicios integrados. El tipo de información que recogemos y cómo se utiliza esa información depende del uso que hagas de nuestros servicios y de cómo administres los controles de privacidad.
Si no has iniciado sesión en nuestra plataforma, almacenamos la información que recogemos con identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación o el dispositivo que utilices. Esto nos permite, por ejemplo, mantener tus preferencias en todas las sesiones de navegación, como el idioma de tu preferencia o si quieres que te mostremos resultados de búsqueda basados en tu actividad y consultas.
Si has iniciado sesión, también recogemos información que almacenamos en tu cuenta de acceso a nuestro sitio web y que tratamos como información personal y confidencial, salvo en el caso del nombre de usuario que se mostrará públicamente durante tu sesión de navegación en nuestros servicios.
Información que nos proporcionas o creas en nuestro sitio web
Al crear una cuenta en nuestro sitio, nos proporcionas información personal que incluye tu nombre y una contraseña, también es posible añadir un número de teléfono o datos de pago a tu cuenta para futuras transacciones. Si no inicias sesión con tu cuenta en nuestro sitio web, también puedes proporcionarnos una dirección de correo electrónico para comunicarte con Estudio Glifo y recibir notificaciones sobre nuestros servicios.
También recogemos y almacenamos el contenido que creas o subes a nuestro sitio web cuando utilizas nuestros servicios. Estos datos incluyen el o los correos electrónicos que registraste en nuestro sitio web para afiliarte a un bloque de noticias, hacer una consulta o publicar un comentario.
Recogemos información sobre las aplicaciones, los navegadores y los dispositivos que utilizas para acceder a los servicios de Estudio Glifo, que nos permite ofrecerte la funcionalidad adecuada para que tengas la mejor experiencia de uso posible cuando visitas nuestro sitio web. Entre la información que recogemos se incluyen los identificadores únicos de usuario, el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, información sobre la red móvil (como el nombre del operador y el número de teléfono) y el número de versión de la aplicación. También recogemos información sobre la interacción de tus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros servicios, como la dirección IP, informes sobre fallos, actividad del sistema, así como la fecha, la hora y la URL de referencia de tu petición. Recogemos esta información cuando tu dispositivo establece conexión con nuestros servidores.
Uso de cookies
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Tu actividad
Recogemos información sobre tu actividad en nuestros servicios, que utilizamos para evaluar las acciones que realizas en nuestro sitio web. A continuación, te indicamos la información de actividad que podemos recoger:
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- Tu imagen de Gravatar si la tienes
- Los términos que buscas
- Los vídeos que ves
- Las visualizaciones y las interacciones con el contenido y los anuncios
- Actividad de compra
- Usuarios con los que compartes contenido
- Los datos básicos de las cuentas a las que compartes contenido
Cómo utilizamos la información
La información que nos proporcionas de forma involuntaria y voluntaria es utilizada para enviar los contenidos de nuestra página web a tu dispositivo para su visualización y para la identificación como usuario único al sitio web. Esta información técnica esencial y no esencial nos ayuda a responder a su solicitud en un formato apropiado (o de manera personalizada) y nos ayuda a planificar las mejoras a nuestro sitio web. La información adicional nos permite ofrecer servicios o información más precisa a tus necesidades o para responder a tus mensajes o para consultar en el sitio web de otra organización más competente.
Es posible que conservemos la información de acceso en nuestros sistemas por un tiempo indefinido después que la página es transmitida, pero no intentaremos obtener ninguna información para vincularla a las personas que navegan en nuestro sitio. Sin embargo, en las pocas ocasiones en que un “hacker” intenta violar la seguridad, los registros de información de acceso se mantienen para permitir una investigación de seguridad, y en estos casos puede ser enviada junto a cualquier otra información pertinente en nuestro poder a las autoridades judiciales.
Utilizamos la información que nos suministra sólo para satisfacer su específica solicitud. No compartimos esta información con terceros, salvo en la medida en que sea necesario para completar tal solicitud, salvo en el caso de una transacción financiera derivada de una compra o suscripción en nuestro sitio web. De igual manera, utilizamos la información que nos proporcionas sobre otra persona al hacer una solicitud sólo para completar esa solicitud. De nuevo, no compartimos esta información con terceros excepto en la medida en que sea necesario para completar tal solicitud como mencionamos en el caso anterior.
Nunca utilizamos o compartimos nunca la información de identificación personal que nos es suministrada en línea en otras formas que las descritas antes sin una clara notificación sobre el sitio web al que se comparte, sin ofrecerle la oportunidad de excluir o prohibir este tipo de uso, pues, se trata de tu seguridad.
Nuestro compromiso para la protección de los datos
Estudio Glifo no vende ninguna información de identificación personal ofrecida voluntariamente en el sitio web a terceras partes. Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos, y garantizar el uso correcto de la información, hemos instaurado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información que recogemos en línea, de acuerdo con las políticas de Estudio Glifo.
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